Gerente de instalación-Armarios personalizados
Tiempo completo • Bethel
Responsive recruiter
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Gestor de Instalaciones
Closets by Design es una empresa consolidada y en crecimiento de organización personalizada de armarios y hogares. Actualmente estamos buscando añadir un Gestor de Instalación. El candidato ideal debe ser una persona entusiasta y motivada que disfrute de los retos y sea capaz de hacer varias cosas a la vez a la vez.
Responsabilidades laborales
El Responsable de Instalación y Servicio trabaja estrechamente con el equipo de Instalación para garantizar que la marca esté representada adecuadamente en todas las plataformas. Las responsabilidades incluyen gestionar y liderar instaladores y asistentes de instalador (ayudantes). Gestiona y programa cada proyecto de instalación y servicio de principio a fin. El Responsable de Instalación debe dar gran importancia al servicio al cliente y a las cuentas por cobrar. Este puesto trabaja estrechamente con los departamentos de Instalación, Producción y Ventas para garantizar la satisfacción del cliente antes, durante y después de la instalación.
Administrativo:
- Participa en reuniones diarias con el equipo de instalación para hablar sobre formación, servicios, seguridad, etc.
- Revisa periódicamente los informes de seguridad de las furgonetas para garantizar un uso seguro.
- Procesa carpetas post-instalación, corrigiendo servicios incompletos.
- Programar las fechas de instalación de los contratos recién vendidos según criterios específicos.
- Programar personal con el nivel de habilidad adecuado según los requisitos de instalación para minimizar los costes laborales y maximizar los ingresos.
- Realiza llamadas diarias de recordatorio mediante numerosos métodos de comunicación para las próximas instalaciones con 2 a 10 días de antelación.
- Revisión diaria del calendario para ajustar por cancelaciones y/o reprogramaciones.
Colaboración entre oficinas:
- Ayuda al equipo de instalación a identificar y formular un plan de recuperación según sea necesario.
- Se necesita una comunicación frecuente con los equipos de instalación y producción para obtener la información correcta sobre la logística de la llegada de todos los materiales.
- Contacto frecuente uno a uno con clientes, equipo de ventas, proveedores y todos los departamentos internos para supervisar la eficiencia de la programación de instalaciones y servicios.
Requisitos laborales
- La capacidad de trabajar rápido, con precisión e independiente.
- Conocimientos sobre la fabricación, construcción o carpintería de armarios personalizados.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita por teléfono, correo electrónico y mensajes de texto de forma profesional y eficiente.
- Conocimientos básicos de Microsoft Office Suite.
- Habilidades demostradas de atención al cliente excepcionales.
- Cómodo trabajando en un entorno rápido, dinámico y orientado al equipo.
Tipo de puesto: A tiempo completo
Salario: 60.000 - 75.000 dólares al año según la experiencia
Además: Oportunidades de Bonificación Trimestral
Además: Oportunidades de Bonificación Trimestral
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Seguro de visión
- PTO
Compensación: $60,000.00 - $75,000.00 por año
Desde 1982, hemos construido una reputación de integridad como líderes de la industria en servicio al cliente y satisfacción total del cliente. Desde nuestra consulta a domicilio sin compromiso, diseños personalizados y la construcción de productos de la más alta calidad, nuestros productos simplemente ofrecen el mejor valor en la industria.
Únete a una empresa con más de 40 años de fuerte identidad de marca.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Closets By Design Corporate.
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