Recepción - Servicio al cliente Bethel

Recepción - Servicio al cliente

Tiempo completo • Bethel
Responsive recruiter
Beneficios:
  • Igualación 401(k)
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
¿Está interesado en una carrera y no solo en un trabajo?

¿Tiene excelentes habilidades de comunicación, una actitud de cliente primero y atención al detalle?

¿Estás motivado para sobresalir en un entorno acelerado?

¿Te gusta formar parte de un entorno colaborativo en el que cada detalle cuenta y se valoran las contribuciones?

¿Eres alguien que se enorgullece de hacer un esfuerzo adicional para ofrecer un trabajo de calidad?

Si es así, ¡entonces mereces aprender más sobre esta oportunidad!

Closets by Design es un líder reconocido a nivel nacional en sistemas de organización del hogar. Diseñamos, fabricamos e instalamos una línea completa de armarios personalizados, muebles de oficina en el hogar, sistemas multimedia, camas de pared, gabinetes de garaje y más. Deseamos personas motivadas, organizadas y solidarias que tengan pasión por brindar un servicio al cliente superior.

Responsabilidades laborales

Actualmente estamos buscando una persona entusiasta y motivada para ocupar inmediatamente el puesto de Asistente Administrativo. El Asistente Administrativo juega un papel crucial en el buen funcionamiento de nuestras operaciones diarias. Los solicitantes deben demostrar un compromiso con la satisfacción del cliente comunicando lo necesario de una manera genuinamente amigable y profesional.

Requisitos del trabajo

Entrada de datos:

  • Ingresar datos: ingresar información con precisión en bases de datos, hojas de cálculo u otros sistemas de varias fuentes.
  • Garantía de calidad de datos: ejecución de informes para verificar la precisión e integridad del sistema de datos.
  • Mantenimiento de registros: organizar y administrar archivos, documentos y otros registros físicos y digitales para garantizar una fácil accesibilidad.
  • Comunicación: colaborar con los miembros del equipo o departamentos para aclarar los requisitos de datos o resolver discrepancias.
  • Seguir los protocolos: adherirse a los procedimientos de la empresa y las mejores prácticas de gestión de datos.
Apoyo administrativo:

  • Pedir y mantener suministros y equipos de oficina si es necesario
  • Manejo de correo y paquetes entrantes y salientes.
Interacción con el cliente:

  • Manejar las consultas entrantes de los clientes por teléfono y correo electrónico de manera cortés y profesional.
  • Proporcionar información precisa sobre productos, servicios, políticas y procedimientos.
  • Saludar a los visitantes y brindar asistencia
Resolución de problemas:

  • Escale los problemas complejos a los departamentos apropiados para su resolución.
  • Haga un seguimiento de los clientes para asegurarse de que sus inquietudes se resuelvan satisfactoriamente.
Colaboración en equipo:

  • Trabaje en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar experiencias de cliente perfectas.
  • Brindar apoyo administrativo para el personal de oficina, el equipo de ventas y los departamentos de producción / instalación
  • Administrar los calendarios de citas de los diseñadores
Garantía de calidad:

  • Cumplir con las políticas y procedimientos de servicio al cliente.
  • Cumplir o superar los objetivos de rendimiento relacionados con la satisfacción, la calidad y la productividad del cliente.
Calificaciones:

  • Una persona proactiva que prospera al hacerse cargo de las tareas y llevarlas a su finalización.
  • Capacidad para dominar procesos
  • Experiencia comprobada en atención al cliente o experiencia como representante de servicio al cliente.
  • Fuertes habilidades de manejo de contactos telefónicos y escucha activa.
  • Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y administrar el tiempo de manera efectiva.
  • Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente; Se prefiere un título universitario.
  • Dominio de los sistemas Microsoft Office y CRM.
Beneficios:

  • Salario competitivo.
  • Seguro médico, dental y de la vista.
  • 401K
  • Tiempo libre y vacaciones pagadas.
  • Oportunidades de desarrollo profesional.
Si está listo para aportar su entusiasmo y habilidades a un equipo que valora sus contribuciones, nos encantaría saber de usted. ¡Solicite ahora y dé el primer paso para construir una carrera gratificante con nosotros!
Compensación: $18.00 - $22.00 por hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Closets By Design Corporate.

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